數位時代雜誌 174 期 2008/11 pp. 106-108
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蘋果未來最關鍵的挑戰
絕美的產品設計與賈伯斯，似乎總是蘋果迷津津樂道的話題。賈伯斯擁有獨特的創新點子與個人魅力，往往成為產品銷售的重要推手。有賈伯斯的蘋果看起來一切美好，但若有一天賈伯斯退位了呢？誰才能成為萬中選一的接班者？
很難想像沒有賈伯斯（Steve Jobs）的日子。在最近全球金融風暴的超低氣壓籠照下，裁員、縮編、減少資本支出等關鍵詞，出現在國內外各種財經新聞標題中。也因此十月二十日蘋果公布第三季財報的亮眼表現後，當天即時新聞和隔天的版面頭條都放上這則消息。此時此刻，市場最缺的就是信心。
「在蘋果亮麗一季的背後」（Behind Apple's impressive quarter），這是《財星》（Fortune）雜誌網站隔天的頭條新聞標題，前言則是：「儘管經濟疲軟，賈伯斯向信眾們保證，蘋果仍將持續痛擊對手。」 他似乎具有某種魔力，總是能在對的時間，對的地點，做對的事。
源源不絕的創新魔力
一九七六年，越戰結束的第二年，大學輟學生賈伯斯和高中學長沃茲尼克（Steve Wozniak），也是另一位大學輟學生，在矽谷成立了蘋果電腦。兩位二十出頭的加州嬉皮，振奮了在海外打敗仗而信心低迷的美國社會，讓他們相信美國夢仍然存在。一九九七年，當個人電腦業因供過於求，開始走入低價，甫回任蘋果執行長的賈伯斯，旋即以一系列色彩炫麗的iMac電腦，告訴市場和消費者：「且慢，電腦還不是低價產品，起碼蘋果電腦不是。」其後的 iPod 和 iTunes，則為那些認為網路是侵權和盜版溫床的唱片業者，找到了商業模式。
更特別的，是他的魔力源源不絕，總讓市場驚艷。兩年前，當蘋果在紐約第五大道開起專賣店，與那些時裝和珠寶品牌比鄰而居，人們再次見識到這位金童點石成金的功力：「原來科技產品還可以這樣賣」。
《數位時代》去年底開辦的「遇見創新者」論壇，陸續邀請趨勢科技創辦人張明正、新浪網創辦人蔣顯斌和年代電視創辦人邱復生等擔任主講者。當這群在台灣被認為最具創新力的人，被問到「你認為最創新的人是誰」時，答案驚人地相似：「賈伯斯」。
伊夫接班呼聲最高
下一個問題，也是所有關心蘋果和賈伯斯的人所要追問的，不是賈伯斯還有哪些新概念要推出，而是在賈伯斯之後，誰能接班？這不僅是接下賈伯斯在蘋果的位子，還有他在美國社會和全球業界的地位。隨著賈伯斯癌症復發的消息不時傳出，以及兩個月前富比士網站誤貼他過世的新聞流出後，蘋果股價應聲重挫一五％，「誰是賈伯斯接班人」已成為必須盡快找到答案的問題。畢竟像先前可口可樂和麥當勞那種執行長因病猝逝，導致接班安排不及，造成領導真空，誰都不樂見。
目前呼聲最高的，是負責蘋果工業設計的靈魂人物伊夫（Jonathan Ive）。他是賈伯斯和蘋果過去十年重新成為媒體焦點的關鍵，也是賈伯斯每天熱線通話的對象。這位不到四十歲的英國設計師，精準詮釋了蘋果「Think Different」的精神，把當年另一位創辦人沃茲尼克做出「友善好用」產品的概念，做了新的演繹。
在蘋果還未浮出水面的接班人當中，伊夫的知名度最高，但他除了工業設計之外，在預測產業前景和銷售能力方面，是否具備賈伯斯的天分，將被一一檢驗。
悠遊矽谷和好萊塢的能力
首先是橫跨科技和娛樂業的能力。蘋果總部所在的庫柏提諾市（Cupertino），位於矽谷南邊，往南開車到好萊塢僅三小時車程，但兩地心靈距離遠大於此。科技和娛樂，是加州的兩大支柱產業，但彼此交流並不多。矽谷的主流是「工程師」（engineer）文化，專注某一項創新技術做到世界領先，再找市場；好萊塢的主流是「製作人」（producer）文化，從市場需求反向思考，去整合各種專才產生一個產品。
矽谷的代表人物是葛洛夫（Andy Grove，英特爾創辦人）和佩吉（Larry Page，Google創辦人），好萊塢的代表人物是盧卡斯（George Lucas，《星際大戰》製作人）和史匹柏（Steven Spielberg），但你很難想像葛洛夫和盧卡斯能對談並合作。
迄今，矽谷創業家經常出現在娛樂版的，只有賈伯斯和甲骨文創辦人艾利生（Larry Ellison）兩位。艾利生以休閒時開戰鬥機和參加帆船賽出名，但賈伯斯卻是率領皮克斯（Pixar）做動畫，與盧卡斯和史匹柏的夢工廠（Dream Works）競爭，並聯手迪士尼（Disney）與華納兄弟（Warner Bros）抗衡。賈伯斯既非工程師也非製作人，但悠遊於兩者間，在矽谷和好萊塢都闖出名堂，樹立很難被跨越的門檻。
其次，是銷售願景的能力。蘋果被多位品牌學者定位為「宗教品牌」（cult brand），消費者就像教徒般忠誠且狂熱，把賈伯斯當成教主崇拜，每次他一出場發言，都讓人引頸期盼。在多本研究蘋果和賈伯斯的書裡都提到，許多後來成功的想法和產品點子，並非來自賈伯斯，甚至一開始他還提了反對意見。但是等到產品上市，賈伯斯將其包裝成願景並推銷出去的演講功力，卻是關鍵。《財星》雜誌以「忠誠信徒」（the faithful）來形容蘋果迷。
沃茲尼克回憶，當年開發蘋果一號時，需要很多晶片，但受限於經費，只能等待，可是賈伯斯總有辦法，「拿起電話打到晶片公司，他們就願意免費送晶片過來測試。」這種能力可否複製或轉移，是賈伯斯接班人的一大難題。
順利交棒才能再創蘋果高峰
賈伯斯和比爾．蓋茲（Bill Gates）創業時間及經歷類似，蓋茲雖然事業做更大、財富更多，但影響力只在電腦業，魅力也不如賈伯斯，但他於今年七月順利交棒，而且交棒計畫在幾年前就啟動。沒有蓋茲的微軟，一切正常運作，但是沒有賈伯斯的蘋果，結局則是一個大大的問號。
這兩人三十多年來亦敵亦友，很像職業網球界的山普拉斯（Pete Sampras）和阿格西（Andre Agassi）這兩位美國選手。山普拉斯專注打球，贏得大滿貫數目遠多於阿格西，但在球場以外的生活很普通，連上麥當勞排隊買漢堡都被當新聞報。相較之下，自己買私人飛機當交通工具、有過兩次婚姻外加諸多緋聞、球場造型標新立異的「壞小子」阿格西，身上有更多賣點，也讓網球這項運動被廣為認識。
山普拉斯退休後，新生代球王費德勒（Roger Federer）很快頂上來，未來成就很可能超越山普拉斯；但是阿格西退休後，現役選手沒有一位像他這樣，球場上能拿冠軍，球場下一樣精采。山普拉斯退休前，就看好費德勒將接下他的位置，但是下一個阿格西在哪裡，迄今沒有答案。
也因為挑戰更大，如果賈伯斯能順利找到接班人並交棒，那將是他再創生涯高峰的另一個起點，而不是終點；如果失敗，賈伯斯的這趟神奇之旅可能止步於此。
2008年12月14日 星期日
2008年12月7日 星期日
2008年11月19日 星期三
Reading: 哈佛的難題: 聰明、會考試, 卻不會問問題 「怎麼教」比「教什麼」更重要
原始文章連結
作者: 李雪莉、彭昱融 出處: 天下雜誌 410期 2008/11
十月初，哈佛大學一項學生學習成效調查結果，在哈佛教授間投下了一顆震撼彈。哈佛大學伯克教學中心（Derek Bok Center for Teaching and Learning）針對二十門課的教授、四百位學生，分別調查老師與學生是否掌握課堂「核心概念」（Big Idea）？跌破教授眼鏡的是，只有不到三成的學生，抓到教授在那門課想傳達的核心概念。
來自全美六百所頂尖高中的六千名哈佛新生，遇上不乏諾貝爾獎得主的黃金陣容教授群。頂尖的學生、優秀的教授，學習成效落差卻如此巨大，「教」與「學」之間究竟出了什麼問題？
「結果讓我們非常震驚，」哈佛大學歐洲歷史與文學教授、伯克教學中心主任威京森（James Wilkinson）接受專訪時以開放的態度分享說，「多數哈佛教授教的，並沒有自己想得那樣好。」
這是一個知識爆炸性成長，連哈佛大學教授都要重新思考怎麼教學的年代。
哈佛發現，即便是聰明又會考試的全美資優生，也經常帶著偏見的知識前來學習。他們很會考試但不會問好問題，他們習慣被動學習，導致學習成效很差。
在一個知識持續變動的時代，哈佛意識到，「如何教」比「教什麼」更重要；它們更提醒全世界各級老師與父母，在學習這條路上，角色必須調整，我們不再是單向傳遞知識的聖人（Sage），而是與學生一同探索學習的伙伴（Collaborator）。
《天下》專訪伯克教學中心主任威京森。當腦科學研究漸漸揭開了學習的本質，威京森分享，我們必須對學習過程有正確的認識與洞察。
威京森多年對學習的研究，不只對大學教授有幫助，對那些渴望提升孩子學習效能的家長們也受用無窮，專訪內容如下：
世界瞬息萬變，大學教育以「內容」來定義註定要失敗。今天重要的科目到明天可能已經被揚棄。
稍微計算大學生接受通識教育的時數，除以今日知識爆炸下可能納入通識教育的重要內容，學生完整學習各門知識的時間根本不夠。
這對當前的大學教育可說是前所未有的挑戰。學校和老師無法預知哪個領域、哪個學科在學生進入職場後會特別重要。
究竟二十一世紀的教育要帶給學生什麼？哈佛大學的博雅教育有五個目標，希望學生畢業後能夠：
一、獨自探索世界
二、建立對知識的好奇
三、具備探詢與解決問題的能力
四、能把找到的解決方法與他人溝通
五、培養創造力，用嶄新方式看問題
因此，大學博雅教育的關鍵在於，將教育的焦點從「內容」（學什麼）轉移至「過程」（怎麼教與如何學），思考哪些過程能夠使大學畢業生具備上述能力。
哇！原來學生是這樣學的
過去三十年對學習與教學過程的研究，讓我們更了解學生的學習過程，產生許多新教學方式與工具。但研究的過程也發現，學生的學習成效並未像我們所期待或聲稱的那樣好。
其中一項有趣的發現是，過去以為大一新生帶著空空的腦袋進大學，等著學新東西，但這項假設已被推翻。
學生經常是帶著「錯誤認知」（misconception）來學習。他們帶著各式各樣源自經驗的成見進大學，其中不乏錯誤的想法。
譬如問學生，從一架飛機上拋下一個玻璃罐，罐子將直線墜落？或是往前拋射？多數的學生直覺認為應該會直直墜落，因為沒有想到罐子具有飛機上的速度。
遇到這情況，教授必須要透過實驗，改正學生錯誤的概念與邏輯。
另外，成見（prio-knowledge）對學習的影響也很深遠，如果你問哈佛學生為什麼夏天比較溫暖？他們多半會有個聽起來滿合理的答案：因為地球在夏天時比冬天更靠近太陽。
聽起來似乎有道理，但卻是錯的。若果真如此，則地球上不論任何地方，七月都該比十二月熱，但澳洲的十二月卻是在海灘上過的。學生就算沒有去過，實際查資料看看世界各地的氣溫，也會發現澳洲十二月氣溫比七月高，把南北半球的差異考慮進來，就知道答案不是如此。（編按：是因為地軸傾斜，地球公轉時受太陽直射區域為夏季）
考高分，但不會問問題
當我們更重視學生如何得到答案，而非答案本身的時候，會發現學生的思考或邏輯不夠好，求知、探尋問題的技巧其實相當糟。
哈佛成功錄取了許多考試成績非常高的學生，但考高分並不意味著更深刻的理解。
我們發現哈佛大學學生問問題的技巧並不好，要他們問出深刻的問題非常困難，但這卻是最根本也最重要的能力之一。
他們在進入大學前被教導了太多「答案」，好奇心早被扼殺，甚至來不及發問就被告知答案，正因為是被動學習，學習效果非常有限。
解方一 參與式學習
參與式學習（Active Learning）是透過討論、實作等方法，不只加深學生的印象，更讓學生了解到自己究竟學到了多少。譬如自己開車到某處，因為參與其中，握著方向盤主導一切，比起搭計程車，你對環境會更為熟悉。
同樣的概念也可以應用在學習過程，學生曾經親自動手解決問題、或是試著解釋給別人聽，效果遠比只聽講課更好。
解方二 讓情緒為學習加分
此外，正向情緒也在學習過程扮演重要角色。情緒與大腦記憶相輔相成，學習內容若沒有情緒的連結，新學習的知識將無法有效加入腦中。若能有效利用，情緒甚至可能與理性和學習相輔相成。
有些研究也指出後設認知（metacognition）的重要，讓學生自我觀察並分析自己的學習過程，也成為未來老師需要幫學生培養的重要能力。
老師和家長不只要導正錯誤觀念，更重要是克服過去的錯誤教育（miseducation），將他們逆轉成一個有四歲孩子好奇心的十八歲青年。
解方三 老師也要磨練教學技巧
老師的角色應轉變為學生的合作者，而教育的內容更應該強調「如何教」。
冷戰時期東歐國營工廠工人描述自己假裝在工作，而國家假裝付他們薪水（付的工資很少）。
對美國的高等教育而言，我們可以這樣說：教授假裝在教書，而學生假裝好像有學到東西。
為了改善這種狀況，哈佛的做法是從阻力較小、接受度較高的新教授做起。教學中心在他們開始教課前，規劃一週的研習課程，讓他們了解教哈佛學生的基本情形、觀摩優良教學示範，也安排學生代表分享對新教授教學的看法。
另外還有教學大綱工作坊（Syllabus Workshop），我們請要開課的教授，帶著課程大綱來進行同儕互審，互相提供回饋意見，同時能訓練觀察分析、構思達成教學目標的能力。
有想像力，就有機會改變
有個簡單的做法能掌握學生的學習狀態：教授要給學生回饋，時常告訴學生回答問題、報告的好壞，寫作技巧的進步情形等。
師生比不一定是問題。課堂提問時，只要要求學生舉手作答，並解釋給同學聽，或請學生到講台上解釋、為自己的答案辯護，就可以做到參與式學習，這在幾百人的大堂課同樣有效。
或者可以在課後發出「minute paper」，請學生花四分鐘回答兩個問題：你認為這堂課的重要觀念是什麼？你認為這堂課有什麼問題？第二個問題就能協助教授在下一堂課做出修正。
教學是可以改變的，只要有想像力！
伯克教學中心
一九七五年，美國丹佛斯基金會（the Danforth Foundation）資助哈佛、史丹佛等五所大學設立教學中心，開啟美國大學致力提升教學專業的新時代。
哈佛大學以曾任校長長達二十年的前校長伯克之名，成立伯克教學中心，三十年來，每年投入一百四十萬美元，十五名專職人員全力協助研究生和教授運用主動學習教學法，持續改善哈佛「教」與「學」的品質，多年來已成各國推動高等教育教學提升的典範。
作者: 李雪莉、彭昱融 出處: 天下雜誌 410期 2008/11
十月初，哈佛大學一項學生學習成效調查結果，在哈佛教授間投下了一顆震撼彈。哈佛大學伯克教學中心（Derek Bok Center for Teaching and Learning）針對二十門課的教授、四百位學生，分別調查老師與學生是否掌握課堂「核心概念」（Big Idea）？跌破教授眼鏡的是，只有不到三成的學生，抓到教授在那門課想傳達的核心概念。
來自全美六百所頂尖高中的六千名哈佛新生，遇上不乏諾貝爾獎得主的黃金陣容教授群。頂尖的學生、優秀的教授，學習成效落差卻如此巨大，「教」與「學」之間究竟出了什麼問題？
「結果讓我們非常震驚，」哈佛大學歐洲歷史與文學教授、伯克教學中心主任威京森（James Wilkinson）接受專訪時以開放的態度分享說，「多數哈佛教授教的，並沒有自己想得那樣好。」
這是一個知識爆炸性成長，連哈佛大學教授都要重新思考怎麼教學的年代。
哈佛發現，即便是聰明又會考試的全美資優生，也經常帶著偏見的知識前來學習。他們很會考試但不會問好問題，他們習慣被動學習，導致學習成效很差。
在一個知識持續變動的時代，哈佛意識到，「如何教」比「教什麼」更重要；它們更提醒全世界各級老師與父母，在學習這條路上，角色必須調整，我們不再是單向傳遞知識的聖人（Sage），而是與學生一同探索學習的伙伴（Collaborator）。
《天下》專訪伯克教學中心主任威京森。當腦科學研究漸漸揭開了學習的本質，威京森分享，我們必須對學習過程有正確的認識與洞察。
威京森多年對學習的研究，不只對大學教授有幫助，對那些渴望提升孩子學習效能的家長們也受用無窮，專訪內容如下：
世界瞬息萬變，大學教育以「內容」來定義註定要失敗。今天重要的科目到明天可能已經被揚棄。
稍微計算大學生接受通識教育的時數，除以今日知識爆炸下可能納入通識教育的重要內容，學生完整學習各門知識的時間根本不夠。
這對當前的大學教育可說是前所未有的挑戰。學校和老師無法預知哪個領域、哪個學科在學生進入職場後會特別重要。
究竟二十一世紀的教育要帶給學生什麼？哈佛大學的博雅教育有五個目標，希望學生畢業後能夠：
一、獨自探索世界
二、建立對知識的好奇
三、具備探詢與解決問題的能力
四、能把找到的解決方法與他人溝通
五、培養創造力，用嶄新方式看問題
因此，大學博雅教育的關鍵在於，將教育的焦點從「內容」（學什麼）轉移至「過程」（怎麼教與如何學），思考哪些過程能夠使大學畢業生具備上述能力。
哇！原來學生是這樣學的
過去三十年對學習與教學過程的研究，讓我們更了解學生的學習過程，產生許多新教學方式與工具。但研究的過程也發現，學生的學習成效並未像我們所期待或聲稱的那樣好。
其中一項有趣的發現是，過去以為大一新生帶著空空的腦袋進大學，等著學新東西，但這項假設已被推翻。
學生經常是帶著「錯誤認知」（misconception）來學習。他們帶著各式各樣源自經驗的成見進大學，其中不乏錯誤的想法。
譬如問學生，從一架飛機上拋下一個玻璃罐，罐子將直線墜落？或是往前拋射？多數的學生直覺認為應該會直直墜落，因為沒有想到罐子具有飛機上的速度。
遇到這情況，教授必須要透過實驗，改正學生錯誤的概念與邏輯。
另外，成見（prio-knowledge）對學習的影響也很深遠，如果你問哈佛學生為什麼夏天比較溫暖？他們多半會有個聽起來滿合理的答案：因為地球在夏天時比冬天更靠近太陽。
聽起來似乎有道理，但卻是錯的。若果真如此，則地球上不論任何地方，七月都該比十二月熱，但澳洲的十二月卻是在海灘上過的。學生就算沒有去過，實際查資料看看世界各地的氣溫，也會發現澳洲十二月氣溫比七月高，把南北半球的差異考慮進來，就知道答案不是如此。（編按：是因為地軸傾斜，地球公轉時受太陽直射區域為夏季）
考高分，但不會問問題
當我們更重視學生如何得到答案，而非答案本身的時候，會發現學生的思考或邏輯不夠好，求知、探尋問題的技巧其實相當糟。
哈佛成功錄取了許多考試成績非常高的學生，但考高分並不意味著更深刻的理解。
我們發現哈佛大學學生問問題的技巧並不好，要他們問出深刻的問題非常困難，但這卻是最根本也最重要的能力之一。
他們在進入大學前被教導了太多「答案」，好奇心早被扼殺，甚至來不及發問就被告知答案，正因為是被動學習，學習效果非常有限。
解方一 參與式學習
參與式學習（Active Learning）是透過討論、實作等方法，不只加深學生的印象，更讓學生了解到自己究竟學到了多少。譬如自己開車到某處，因為參與其中，握著方向盤主導一切，比起搭計程車，你對環境會更為熟悉。
同樣的概念也可以應用在學習過程，學生曾經親自動手解決問題、或是試著解釋給別人聽，效果遠比只聽講課更好。
解方二 讓情緒為學習加分
此外，正向情緒也在學習過程扮演重要角色。情緒與大腦記憶相輔相成，學習內容若沒有情緒的連結，新學習的知識將無法有效加入腦中。若能有效利用，情緒甚至可能與理性和學習相輔相成。
有些研究也指出後設認知（metacognition）的重要，讓學生自我觀察並分析自己的學習過程，也成為未來老師需要幫學生培養的重要能力。
老師和家長不只要導正錯誤觀念，更重要是克服過去的錯誤教育（miseducation），將他們逆轉成一個有四歲孩子好奇心的十八歲青年。
解方三 老師也要磨練教學技巧
老師的角色應轉變為學生的合作者，而教育的內容更應該強調「如何教」。
冷戰時期東歐國營工廠工人描述自己假裝在工作，而國家假裝付他們薪水（付的工資很少）。
對美國的高等教育而言，我們可以這樣說：教授假裝在教書，而學生假裝好像有學到東西。
為了改善這種狀況，哈佛的做法是從阻力較小、接受度較高的新教授做起。教學中心在他們開始教課前，規劃一週的研習課程，讓他們了解教哈佛學生的基本情形、觀摩優良教學示範，也安排學生代表分享對新教授教學的看法。
另外還有教學大綱工作坊（Syllabus Workshop），我們請要開課的教授，帶著課程大綱來進行同儕互審，互相提供回饋意見，同時能訓練觀察分析、構思達成教學目標的能力。
有想像力，就有機會改變
有個簡單的做法能掌握學生的學習狀態：教授要給學生回饋，時常告訴學生回答問題、報告的好壞，寫作技巧的進步情形等。
師生比不一定是問題。課堂提問時，只要要求學生舉手作答，並解釋給同學聽，或請學生到講台上解釋、為自己的答案辯護，就可以做到參與式學習，這在幾百人的大堂課同樣有效。
或者可以在課後發出「minute paper」，請學生花四分鐘回答兩個問題：你認為這堂課的重要觀念是什麼？你認為這堂課有什麼問題？第二個問題就能協助教授在下一堂課做出修正。
教學是可以改變的，只要有想像力！
伯克教學中心
一九七五年，美國丹佛斯基金會（the Danforth Foundation）資助哈佛、史丹佛等五所大學設立教學中心，開啟美國大學致力提升教學專業的新時代。
哈佛大學以曾任校長長達二十年的前校長伯克之名，成立伯克教學中心，三十年來，每年投入一百四十萬美元，十五名專職人員全力協助研究生和教授運用主動學習教學法，持續改善哈佛「教」與「學」的品質，多年來已成各國推動高等教育教學提升的典範。
2008年9月9日 星期二
本課程 97 學年度之指定閱讀
本課程並不採用期中考, 期末考的方式來評定學生成績, 取而代之的是在第 8 週與第 16 週分別繳交讀書心得報告。( 至少 1500 字 )
Week 8: 期中讀書心得報告, 請於下列四本書籍中, 選擇一本閱讀:
Week 16: 期末讀書心得報告, 指定書籍:
Week 8: 期中讀書心得報告, 請於下列四本書籍中, 選擇一本閱讀:
Week 16: 期末讀書心得報告, 指定書籍:
2008年7月18日 星期五
Reading: 人 + 藝術 + 科技 = 悠閒逛東京
數位時代雜誌 2008 七月號 P.164
東京中城 U 化藝術導覽最照顧觀光客
外國觀光客到東京旅遊，如果租用東京中城提供的Ｕ化藝術導覽服務，就能以慢遊深入了解東京。這項系統可以感測使用者位置、顯示藝術品相關資訊，還將重要叉路做成圖像避免迷路，未來這項技術將拓展到東京更多觀光據點。
為什麼本來應該要完全放鬆的旅行，還被導遊催促著「快一點」？如果租用東京中城（Tokyo Midtown）提供的Ｕ化藝術導覽服務，就沒有人會催促你。不僅如此，這位導遊會說日、英、中、法、韓五種語言，自動感測你的位置，當你走到一項藝術品旁邊時，它就會提供相關資訊，包括藝術家的問候。這麼完美的導覽員，不是真人，也不是機器人，而是Ｕ化藝術導覽（ubiquitous art tour）。
這項技術是以 ucode 晶片，透過東京中城五百個收發器（ubiquitous marker），利用紅外線與無線區域網路（LAN），讓終端器（ubiquitous communicator）可以接收相關的資訊，然後使用者以專用的終端器進行藝術導覽。管理東京中城的三井不動產東京中城事業部經理市川俊秀表示，這項科技的應用不僅使用在東京中城的Ｕ化藝術導覽，並廣泛使用在東京中城內工作的管理。例如從業人員與警衛人員可以透過終端器，了解各樓層的使用情形與巡邏狀態，隨時保持安全的環境。
幫助觀光客漫遊東京
「Ｕ化藝術導覽」從去年六月起，在東京中城提供觀光客租用。這項藝術導覽包括中城內不同主題（藝術、建築、庭院等）、不同時程（四十分鐘至兩小時）的七個導覽行程選項。
七個行程因應使用者的參觀時間、參觀需求與天候因素，透過觸控螢幕的操作，可以一邊鑑賞東京中城裡的藝術，一邊看著終端器顯示的天氣資訊、位置地圖、導覽資訊與現在位置的圖像，即使初次來到東京中城的外國觀光客，也不用擔心迷路而錯過觀光重點。
這項導覽系統還能感測使用者的位置，並引導使用者到藝術品介紹定點，到了定點後即將相關資訊顯示在螢幕上，包括聲音、圖片、文字，以及藝術家製作藝術品的情形與專訪的影像等。為了防止使用者在龐大的商業設施裡迷路，Ｕ化導覽系統將重要的叉路或容易迷路的地方做成圖像，當使用者接近這些地方時，圖像就會在螢幕上提醒使用者避免迷路。
東京中城 U 化藝術導覽最照顧觀光客
外國觀光客到東京旅遊，如果租用東京中城提供的Ｕ化藝術導覽服務，就能以慢遊深入了解東京。這項系統可以感測使用者位置、顯示藝術品相關資訊，還將重要叉路做成圖像避免迷路，未來這項技術將拓展到東京更多觀光據點。
為什麼本來應該要完全放鬆的旅行，還被導遊催促著「快一點」？如果租用東京中城（Tokyo Midtown）提供的Ｕ化藝術導覽服務，就沒有人會催促你。不僅如此，這位導遊會說日、英、中、法、韓五種語言，自動感測你的位置，當你走到一項藝術品旁邊時，它就會提供相關資訊，包括藝術家的問候。這麼完美的導覽員，不是真人，也不是機器人，而是Ｕ化藝術導覽（ubiquitous art tour）。
這項技術是以 ucode 晶片，透過東京中城五百個收發器（ubiquitous marker），利用紅外線與無線區域網路（LAN），讓終端器（ubiquitous communicator）可以接收相關的資訊，然後使用者以專用的終端器進行藝術導覽。管理東京中城的三井不動產東京中城事業部經理市川俊秀表示，這項科技的應用不僅使用在東京中城的Ｕ化藝術導覽，並廣泛使用在東京中城內工作的管理。例如從業人員與警衛人員可以透過終端器，了解各樓層的使用情形與巡邏狀態，隨時保持安全的環境。
幫助觀光客漫遊東京
「Ｕ化藝術導覽」從去年六月起，在東京中城提供觀光客租用。這項藝術導覽包括中城內不同主題（藝術、建築、庭院等）、不同時程（四十分鐘至兩小時）的七個導覽行程選項。
七個行程因應使用者的參觀時間、參觀需求與天候因素，透過觸控螢幕的操作，可以一邊鑑賞東京中城裡的藝術，一邊看著終端器顯示的天氣資訊、位置地圖、導覽資訊與現在位置的圖像，即使初次來到東京中城的外國觀光客，也不用擔心迷路而錯過觀光重點。
這項導覽系統還能感測使用者的位置，並引導使用者到藝術品介紹定點，到了定點後即將相關資訊顯示在螢幕上，包括聲音、圖片、文字，以及藝術家製作藝術品的情形與專訪的影像等。為了防止使用者在龐大的商業設施裡迷路，Ｕ化導覽系統將重要的叉路或容易迷路的地方做成圖像，當使用者接近這些地方時，圖像就會在螢幕上提醒使用者避免迷路。
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